Das Rechts- und Konsularreferat ist von Montag bis Freitag von 9 bis 12 Uhr, mittwochs zusätzlich 13:30 bis 15:30 Uhr geöffnet. Eine Vorsprache ohne Termin ist nicht möglich. Bitte wenden Sie sich zunächst über das auf der Webseite eingestellte Kontaktformular, ersatzweise telefonisch mit Ihrem Anliegen an die Botschaft.

Die Visastelle ist von Montag bis Freitag von 9 bis 12 Uhr und mittwochs zusätzlich von 13:30 bis 14:30 Uhr geöffnet. Eine Vorsprache ohne Termin ist nicht möglich. Bitte wenden Sie sich zunächst über das auf der Webseite eingestellte Kontaktformular, oder ersatzweise telefonisch mit Ihrem Anliegen an die Botschaft. Telefonsprechzeiten der Visastelle sind: Mo., Di. und Do. von 13:00 bis 15:00 Uhr unter +385 1 630 01 00.

Visaausgabe findet Montag bis Donnerstag nur von 13:30 bis 14:00 Uhr und am Freitag von 9 bis 12 Uhr statt.

Bürozeiten der Botschaft: Montag - Donnerstag 7:45 - 17.00 Uhr, Freitag 7:45 - 13.45 Uhr. Bitte beachten Sie die Hinweise für Besuche in der Botschaft.

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In dringenden Notfällen außerhalb der Dienstzeiten ist ein Bereitschaftsdienst unter der Tel.-Nr: +385 98 227 136 eingerichtet. SMS-Empfang ist gewährleistet. Die Erreichbarkeit beschränkt sich auf Montag bis Freitag in der Zeit zwischen Dienstschluss und 24 Uhr, an Wochenenden/Feiertagen von 8 Uhr bis 24 Uhr.

Bitte beachten Sie, dass der Bereitschaftsdienst keine Passdokumente für den Grenzübertritt nach Serbien oder Bosnien-Herzegowina ausstellen kann. Auskünfte in Routineangelegenheiten, zu Vorschriften über die Einreise nach Deutschland oder Kroatien sowie zu Visa und Aufenthaltserlaubnis können nicht erteilt werden.

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Die Botschaft verfügt derzeit nicht über Behindertenparkplätze. Es besteht jedoch die Möglichkeit, nach telefonischer Anmeldung einen Stellplatz der Botschaft zu benutzen.

Bitte klingeln Sie zwecks Anmeldung an der Gegensprechanlage der Zufahrtschranke. Der Sicherheitsdienst der Botschaft wird mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Der Zugang zur Botschaft ist derzeit nicht barrierefrei.

Sollten Sie besondere Unterstützung brauchen, bitten wir Sie, die Botschaft rechtzeitig im Voraus zu kontaktieren.

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Die Botschaft ist an folgenden Tagen geschlossen:

1. Januar 2026 - Neujahr
8. März 2026 - Internationaler Frauentag
3. April 2026 - Karfreitag
6. April 2026 - Ostermontag
1. Mai 2026 – Tag der Arbeit
14. Mai 2026 - Christi Himmelfahrt
25. Mai 2026 – Pfingstmontag
30. Mai 2026 – Tag der Staatlichkeit
4. Juni 2026 - Fronleichnam
3. Oktober 2026 - Tag der Deutschen Einheit
1. November 2026 - Allerheiligen
24. Dezember 2026 - Heiliger Abend
25. Dezember 2026 - 1. Weihnachtsfeiertag
26. Dezember 2026 - 2. Weihnachtsfeiertag
31. Dezember 2026 – Silvester

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Behördensprachen im Gastland: Kroatisch
Hinweis: Bei Benutzung einer Telefon- bzw. Faxverbindung via Satellit (Satcom) entstehen höhere Gebühren.